Zaštita privatnosti

Posljednja izmjena: 31. srpnja 2026.

Zvonček, obrt za usluge prikuplja samo one osobne podatke koje nam ostavite preko obrazaca za kontakt i predbilježbu. Stranica ne koristi kolačiće, analitiku ni reklamne piksele.

1. Tko obrađuje vaše podatke

Zvonček, obrt za usluge

Vlasnik: Vedran Arnautović

Stara Knežija 6, 10000 Zagreb

OIB: 84608727881

E-mail: info@zvoncek.hr

2. Koje podatke prikupljamo

Kontakt obrazac: ime i prezime, e-mail, telefon (opcionalno), tekst poruke.

Predbilježba: ime i prezime roditelja/skrbnika, e-mail, mobitel, ime i datum rođenja djeteta, mjesto prebivališta djeteta, željeni datum polaska, planirano trajanje boravka, dodatna napomena (opcionalno), oznaka „Zvonček nam je prvi izbor" (opcionalno, kao signal prioriteta pri upisu).

Uz svaku prijavu: država iz koje je obrazac poslan, koju nam javlja naša mreža. IP adresu, uređaj ni preglednik ne bilježimo.

Druge osjetljive podatke (zdravstveni, dijetalni, religijski i sl.) ne tražimo i ne pohranjujemo putem stranice.

3. Zašto ih prikupljamo (svrha i pravna osnova)

Podatke obrađujemo isključivo radi:

• odgovora na vaš upit (kontakt obrazac),
• obrade predbilježbe i pripreme upisa,
• uvida iz koje države prijava dolazi, radi prepoznavanja neželjenih poruka i zato što djeca dolaze iz obitelji iz više zemalja, pa nam to pomaže u pripremi rada.

Pravna osnova je vaša izričita suglasnost koju dajete potvrdom u obrascu prije slanja (čl. 6. st. 1. toč. a Opće uredbe o zaštiti podataka).

4. Kome se podaci prosljeđuju

Sadržaj obrasca pohranjuje se u našu vlastitu bazu podataka koju za nas drži Cloudflare, Inc. u regiji Europske unije. Cloudflare izvodi i hosting stranice te prosljeđivanje e-maila. Obavijest o novom obrascu dostavlja nam se e-mailom putem servisa Formspree, Inc. (SAD), koji za tu svrhu djeluje kao izvršitelj obrade.

Oba davatelja imaju potpisane Standardne ugovorne klauzule (SCC) Europske komisije i certifikat EU-US Data Privacy Framework, što osigurava razinu zaštite usporedivu s GDPR-om za prijenos podataka u SAD.

Vaše podatke ne prodajemo, ne dijelimo s reklamnim mrežama niti šaljemo trećima u marketinške svrhe.

5. Koliko ih čuvamo

Upit i pripadni zapis u bazi čuvaju se najviše 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, nakon čega se trajno brišu. Ako od upita nastane upis, podaci se prenose u službenu evidenciju polaznika i čuvaju u skladu sa zakonima o predškolskom odgoju i čuvanju knjigovodstvenih isprava.

6. Vaša prava

Imate pravo:

• tražiti uvid u podatke koje imamo o vama (pravo na pristup),
• tražiti ispravak netočnih podataka,
• tražiti brisanje (pravo na zaborav),
• tražiti ograničenje obrade,
• tražiti prijenos podataka u strojno čitljivom obliku,
• uložiti prigovor na obradu,
• povući suglasnost u svakom trenutku, bez posljedica za buduće korištenje stranice,
• podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr).

Sva prava ostvarujete slanjem zahtjeva na info@zvoncek.hr. Odgovaramo u roku od 30 dana.

7. Djeca

Stranica nije namijenjena djeci. Podatke o djetetu (ime, datum rođenja, mjesto prebivališta) unose roditelji ili skrbnici prilikom predbilježbe, u skladu s ovom politikom.

8. Sigurnost

Stranica koristi HTTPS enkripciju. Sadržaj obrazaca pohranjuje se u bazu podataka smještenu u regiji Europske unije, kojoj pristupamo preko računa zaštićenog dvofaktorskom autentikacijom. Uz zapis u bazi dobivamo i obavijest e-mailom; pristup e-pošti također je zaštićen dvofaktorskom autentikacijom.

9. Promjene politike

Eventualne izmjene ove politike objavljujemo na ovoj stranici uz datum izmjene. Trenutna verzija stupila je na snagu 31. srpnja 2026.

Kontaktirajte nas